В зависимости от задачи это:
• Удобство восприятия и понятность.
• Выполнение целевых действий.
• Время чтения.
• Процент дочитываний.
• Количество репостов.
• Переходы из поисковых систем.
• Добавление в закладки.
• Вовлеченность и реакции.
Для оценки результата использую продуктовую аналитику, пользовательские тесты, опросы, данные CRM, коллтрекинга и службы поддержки